医德不是一盆可以任性泼洒的脏水!请给医生一个冒险的理由!
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导语
医疗最难的不是技术,而是给医生一个冒险的理由!
此前,一医生在朋友圈发了这么一条动态引起大家共鸣。医生的动态是一家医院贴出来的,关于桡骨小头复位收费问题的告示,希望患者主动缴72元的治疗费用,尊重医生,尊重技术,更是尊重自己的孩子。
根据国家收费标准规定的收费标准,桡骨小头脱位后复位,应收取162元的治疗费。但该医院根据山区情况,出于关爱弱小的考虑,并未按照国家收费标准执行,而是将收费标准降低至72元。
即便如此,有些家长还是认为桡骨小头脱位,不应该收费。于是在医生治疗结束后,不仅不缴费,还辱骂医生。
这一事件,不禁令人想到了好多年前,引发关注的拔鱼刺事件。
凌晨一点,一医院耳鼻喉科的大夫陈医生在值班时,收治了一位要拔鱼刺的年轻女子,当时女子已经跑了两家医院,鱼刺都没被拔出来。
陈医生比较有经验,一眼就看到了卡在患者鼻咽上的鱼刺,就在悬雍垂往上抬的一瞬间,他手疾眼快,轻松将长2cm的鱼刺拔了出来。
原本拔完鱼刺,患者缴完费,这次看诊就结束了。谁知,没了鱼刺带来痛苦的患者,转身就将医生投诉了,她认为医生轻松就将鱼刺拔了出来,却要收费40元(咽部取异物23元+间接喉镜5元+接诊费12元),太贵了。
医院收费都是国家物价局统一制定的,医院和医生也只是执行而已。但总有一些人,在看病治疗这件事,花个几十块,也会要了他的“半条命”,医生轻轻松松就能做的事,还收费,认为:医生以救命的方式“挣钱”就是不对的。
医生本来只是一种职业,只是有一群不计得失,救死扶伤的人在负重前行而已。他们承担着治疗期间的风险,用自己的技术“挣钱”有何不对之处?
患者能产生这种想法,主要还是认知问题,因为从根本上,便认为医生看病救人就应该是无私的,那他们寒窗苦读学习的一身医技和救人的风险,又该如何计量呢?要知道,医疗最难的不是技术,而是给医生一个冒险的理由!
在患者眼中,她只看到了医生轻松就把鱼刺拔了出来,却没看到医生人后付出的努力。
我们都听说过“台上三分钟,台下十年功”这句话,别人某些看似简单,不费劲的技能,肯定都是背后付出了汗水,经历过无数次磨炼才得到的从容不迫。
话题回到文章开头。
桡骨小头脱位,骨科医生给孩子做完复位后,让孩子抬手以此判断是否复位成功,这些看似简单的流程,其实非常考验医生的经验和技能,不是谁都能够完成!不然为什么孩子脱位后,要带到医院找医生,而不是家长自己给孩子复位?
而桡骨小头脱臼复位后,家长辱骂医生、逃费这件事,带来的负面影响远远超过了事件本身。
因为患者对医生的技术价值和劳动价值不认可。久而久之,医护们都心寒了,哪来的勇气和信念去一次次地无私救助?医患关系从来都是相互的,要求医生不计得失奔赴纯粹是道德绑架。
此前,人民日报就发布过一则文章《医疗最难的不是技术,而是给医生一个冒险的理由》。
一位援疆医生讲述了自己的故事:一天夜里,他接诊了一名遭遇车祸的病人,肝脏破裂,生命垂危。虽经全力抢救,病人终因失血过多而死亡。当医生告诉家属这个坏消息后,家属不仅没有责怪医生,反而向医生道谢,然后要求把切下的破碎肝脏带回去,和死者一起埋葬。丧事办完后,家属又来到医院结清所有费用。此举令这位医生十分感动。从此,每当遇到危重患者,他都没有后顾之忧,总是愿意冒险一搏。
医学是一门不确定的科学。生与死,只有概率,没有定数。一般来说,风险和收益成正比。医生越是敢冒风险,患者的收益就越大。如果患者给予医生理解和信任,愿意跟医生共担风险“赌一把”,医生就会迎“险”而上,为患者赢得一线生机。同样,患者只有真的相信医生的职业信仰,从根本上转变观念,不要动不动就将医生与敛财相结合,才能真正让医生们放下负担,全力以赴,令患者收获重生的同时,也令医生收获应得得尊重和报酬。
医学是爱的产物。医生之所以敢冒风险,既缘于对生命的敬畏,更缘于对人性善良的笃信。从理论上说,所有的医生都希望为患者解除病痛。当一个人生命垂危之时,最希望他活下来的,除了亲人,就是医生。如果患者在医生看病救人的时候,还妄想让医生无私救人?换位思考以下,医生不是圣人更不是神人,大掌不禁想问,换位思考之后,谁还能如此昧良心呢。
如果善心总是得不到善报也得不到应有的酬劳,医生自然就会把心包裹起来,变得冷漠而世故,宁可承认自己无能,放弃最优治疗方案,也不愿冒一点风险,来承担患者的指责。因为只有这样,才能避免“躺枪”。在医患纠纷频繁的今天,越来越多的医生采取防御性医疗措施,以求避免纠纷和诉讼。例如,让对高危病人进行转诊、故意选择难度低的手术、放弃风险大但价值高的治疗等。显然,防御性医疗是一种隐形的“冷暴力”,使本已脆弱的医患关系雪上加霜。在这场博弈中,医生未必是赢家,但患者肯定是最大的输家。
医患是生命共同体,惟有信任,才能共赢。在医疗决策中,最难的永远不是技术,而是心灵默契。患者多一分信任,医生就会多一分冒险的勇气;患者多一分怀疑,医生就会多一分退避的顾虑。因此,如果想让医生为你冒险,就请给医生一个冒险的理由吧!
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